Политика конфиденциальности («Политика конфиденциальности») применяется к веб-сайтам, связанным с Yeloo Limited, SUITE 1404 TUNG WAI COMMERCIAL BUILDING 109-111 GLOUCESTER ROAD WAN CHAI HONG KONG («Компания» или «Мы»), включая, но не ограничиваясь сайтами по адресу http://yeloo.org/, а также к любому программному обеспечению, услугам и/или продуктам, предлагающимся на таких веб-сайтах (далее «Сайты»).

Политика конфиденциальности

Компания ценит конфиденциальность - нашу и вашу. Чтобы помочь сохранить вашу конфиденциальность и безопасность вашей личной информации, мы сообщаем эту и все наши политики конфиденциальности сотрудникам и агентам Компании, а также внутренне обеспечиваем меры по защите конфиденциальности. Мы разработали данную Политику конфиденциальности, чтобы объяснить, как мы собираем, используем, раскрываем, передаем и храним информацию, полученную от вас в связи с использованием Сайтов. Прежде чем раскрывать нам информацию, ознакомьтесь с нашими правилами конфиденциальности, чтобы понять, как ваша информация может быть использована Компанией.

Сбор и использование информации:

Компания может собирать информацию разными способами от пользователей, которые получают доступ к нашим Сайтам или услугам. Мы собираем личную и неличную информацию различными способами. Вы можете предоставить нам свою информацию для получения товара, услуги или сообщения от нас; мы можем запросить вашу информацию для лучшего обслуживания вас; или нам может потребоваться ваша информация для завершения транзакции (например, покупки) или предоставления доступа (например, к платной услуге).

А. Сбор личной информации

Личная информация (или «Лично идентифицируемая информация» или «ЛИИ») - это информация и данные, которые могут быть использованы для точной идентификации или связи с одним человеком. Вас могут попросить предоставить вашу личную информацию при обращении в Компанию по любой причине. Компания может делиться вашей личной информацией внутри компании. Если мы это делаем, мы будем использовать её в соответствии с этой Политикой конфиденциальности. Мы также можем объединять личную информацию с другой информацией, чтобы помочь нам разрабатывать или улучшать наши продукты, услуги, контент, коммуникации и/или рекламу, а также чтобы предоставить вам улучшенный пользовательский опыт.

Личная информация, которую мы собираем

Примеры некоторых видов личной информации, которую Компания может собирать в связи с Сайтами и как мы можем её использовать, включают следующее:

Когда вы покупаете, регистрируете или входите для использования программного обеспечения, продуктов или услуг, запрашиваете поддержку, загружаете обновление программного обеспечения, регистрируетесь на вебинар, живой семинар или тренинг, оставляете отзыв о программном продукте, участвуете в продвижении, конкурсе или онлайн-опросе, или отвечаете на рекламу, мы можем собирать разнообразную информацию, включая ваше имя, почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты, предпочтения в контактах, и/или учетные данные социальной сети. Компания не собирает напрямую номера кредитных карт в связи с платформой Yeloo или на предоставленных веб-сайтах. Платежи за эти продукты/услуги осуществляются через другие средства или сайты, и поэтому мы не собираем и не храним номера кредитных карт в связи с любыми из продуктов/услуг, к которым применяется данная Политика.

Если вы используете семейство программного обеспечения/услуг платформы Yeloo или корзину покупок Компании, мы можем собирать информацию, необходимую для предоставления услуг в связи с такими услугами, включая ЛИИ, такую как ваше имя, адрес электронной почты, IP-адрес и текущее местоположение. Мы также можем собирать определенную финансовую информацию, идентифицирующую личность ("ФИИЛ"), в связи с корзиной покупок Компании. Такая ФИИЛ может включать номер вашей кредитной карты (или его часть), дату истечения срока действия кредитной карты, банковскую информацию, такую как имя вашего банка, номер маршрута и/или информацию о вашем счете. Эта информация в некоторых случаях может храниться только временно или транзитно, например, во время определенной защищенной сессии между вашим компьютером и сервером Компании.

Мы также можем запрашивать определенную информацию только в тех случаях, когда это требуется по закону. Например, если вы используете корзину покупок Компании, где при создании определенных финансовых аккаунтов нам необходимо получить, например, ваш номер социального страхования (SSN), тогда мы запросим его. Как указано выше, такая информация может храниться только временно, в течение защищенной сессии.

Как мы используем вашу личную информацию

Опциональные коммуникации: Личная информация, которую мы собираем, позволяет нам предоставлять вам последние объявления о продуктах Компании, полезные советы и информацию, специальные предложения, обновления программного обеспечения и предстоящие события. Если вы не хотите получать эти сообщения или не хотите быть в нашем списке рассылки, вы можете отказаться от их получения. Каждое сообщение будет содержать инструкции по отказу, а также вы можете отказаться через вашу учетную запись, если вы зарегистрированный пользователь, клиент или покупатель. Информация, связанная с этими опциональными коммуникациями и вашими ответами, помогает нам улучшать наши продукты, услуги, контент и рекламу.

Мы также используем личную информацию, чтобы помочь нам разрабатывать, поставлять, улучшать и настраивать наше программное обеспечение, продукты, услуги, контент и рекламу, а также для предоставления лучшего пользовательского опыта всем пользователям нашего программного обеспечения, продуктов и услуг.

Важные уведомления: Мы можем использовать вашу личную информацию для отправки важных уведомлений, например, о ваших покупках или доступе к программному обеспечению, продуктам или услугам, значительных изменениях в нашем пользовательском соглашении, условиях, положениях и политиках (включая настоящую Политику конфиденциальности), критических обновлениях программных продуктов или услугах, или изменениях (включая регулирующие изменения), которые влияют на ваше использование программного обеспечения, продуктов или услуг компании. Поскольку эта информация жизненно важна для вашего взаимодействия с компанией, вы НЕ можете отказаться от получения этих уведомлений, если хотите продолжать использовать Сайты или любое программное обеспечение, продукты или услуги, предлагаемые в связи с Сайтами.

Мы также можем использовать личную информацию для внутренних целей, таких как аудит, анализ данных и исследования с целью улучшения программного обеспечения, продуктов, услуг, коммуникаций, поддержки и/или функций помощи и интерфейсов компании.

Если вы участвуете в акции, такой как конкурс, раздача, одноразовое или специальное предложение или аналогичное мероприятие, мы можем использовать предоставленную вами информацию для администрирования этих программ.

Если в результате ваших действий на Сайтах или в связи с любым программным обеспечением, продуктами или услугами, предлагаемыми через Сайты, мы окажемся вовлеченными в юридический процесс, возможно, нам придется раскрыть вашу личную информацию по требованию государственной власти или третьей стороны, например, по повестке, обязывающей нас предоставить эту информацию. Наши ответы на любой такой юридический процесс будут рассматриваться на индивидуальной основе по совету наших юристов.

B. Сбор неперсональной информации

Информация тип или форма которой не допускает прямой идентификации или ассоциации с каким-либо конкретным лицом, является «неперсональной информацией». Сочетания персональной и неперсональной информации считаются персональной информацией, если объединенная информация может быть использована для идентификации или связи с каким-либо конкретным лицом (лицами). Агрегированные данные рассматриваются как неперсональная информация для целей данной Политики конфиденциальности, если они не могут быть использованы для идентификации или связи с каким-либо конкретным лицом. IP-адреса и некоторые другие идентификаторы могут считаться персональной информацией в соответствии с различными местными законами; мы стараемся соблюдать законы и правила, применимые к нам.

Как мы собираем и используем вашу неперсональную информацию

Мы можем собирать, использовать, передавать и раскрывать неперсональную информацию для любых целей. Вот некоторые примеры неперсональной информации, которую мы собираем, и того, как мы можем ее использовать:

Мы можем собирать неперсонализированную информацию (например, демографические данные) о наших клиентах в совокупности, включая такие данные, как возраст, пол, профессия, предпочтительный язык, почтовый индекс, телефонный код, географическое расположение или часовой пояс, из которого клиенты получают доступ к Сайтам, продуктам или услугам. Такая неперсонализированная информация используется для лучшего понимания того, кто наши клиенты, и их поведения в отношении Сайтов, а также для улучшения нашего программного обеспечения, продуктов, услуг, коммуникаций, поддержки, помощи, пользовательского опыта и рекламы для наших клиентов.

Мы также можем собирать неперсонализированную информацию о действиях клиентов на Сайтах или использовании программного обеспечения, продуктов и услуг Компании. Эти данные агрегируются и используются, чтобы помочь нам предоставлять более полезную информацию нашим клиентам и понимать, какие части Сайтов, нашего программного обеспечения, продуктов и услуг наиболее интересны или какие могут быть улучшены. Неперсонализированные данные запросов на поддержку или помощь могут использоваться для улучшения нашего программного обеспечения или Сайтов, коммуникаций и пользовательских интерфейсов, или для предоставления дополнительных предложений продуктов или услуг нашим нынешним или будущим клиентам.

Мы можем собирать неперсональную информацию о цифровых следах наших клиентов при доступе к сайтам, программному обеспечению, продуктам или услугам, включая мобильный и немобильный доступ, конкретные типы используемых устройств, уникальные идентификаторы устройств, типы используемых браузеров, сети, которые используют наши клиенты, и другую неперсональную информацию. Эта информация может быть использована для улучшения сайтов, программного обеспечения, продуктов или услуг, включая, но не ограничиваясь, их производительностью, функциональностью, дизайном или отзывчивостью.

C. Файлы cookie и другие технологии

Чтобы помочь компании лучше обслуживать вас, мы используем технологические средства для лучшего понимания и адаптации к поведению пользователей. Для достижения этой цели сайты, а также наше онлайн-программное обеспечение и услуги, электронные сообщения и рекламные объявления могут использовать файлы cookie или связанные технологии, такие как пиксельные теги, clear gifs и веб-маяки. Эти технологии помогают нам узнать, какие части сайтов посещали люди, и предоставляют данные для улучшения понимания эффективности программных услуг, нашей рекламы и веб-поиска. Эти данные используются для улучшения нашего программного обеспечения, продуктов, услуг, коммуникаций и рекламных объявлений. Мы обычно считаем подобную информацию, собранную с использованием файлов cookie и других технологий, неперсональной и обрабатываем её соответствующим образом.

Мы также используем файлы cookie и другие технологии, чтобы запоминать персональную информацию, когда вы пользуетесь Сайтами, программным обеспечением, продуктами или услугами. Эти использования предназначены для улучшения вашего персонального опыта. Например, мы можем предоставлять более лучшие и персонализированные результаты, если 'запоминаем' ваши предпочитаемые настройки, ваше имя и т.д.

Компания может использовать файлы cookie или другие технологии в связи с определёнными рекламными услугами, чтобы определить ваш опыт взаимодействия с нашим контентом, включая то, будет ли реклама для вас интересной, показывается ли вам определённая реклама и сколько раз показывается определённая реклама. Эти технологии позволяют нам измерять эффективность наших рекламных кампаний. У вас могут быть опции для отказа от таких целевых объявлений. Вам следует связаться с вашим провайдером услуг или мобильным провайдером, чтобы узнать, как это сделать.

Компания также использует определённые технологии в связи с некоторыми коммуникациями, такими как электронные письма, которые могут использоваться для отслеживания действий получателей. Например, такие сообщения могут включать один или несколько кликабельных текстов или графических объектов, содержащих URL-ссылки на контент на Сайтах. Однако эти URL-ссылки могут проходить через веб-сервер, который отслеживает клик перед переходом на связанный контент на Сайтах. Отслеживаемые данные могут помочь Компании определить эффективность наших коммуникаций с пользователями и клиентами или оценить интерес к определённым темам. Если вы предпочитаете, чтобы ваши ответы на такие коммуникации не отслеживались таким образом, не кликайте на ссылки в электронных письмах. Такие коммуникации могут также включать пиксельные теги, которые могут указывать нам, например, было ли открыто электронное письмо. Мы можем использовать эту информацию, чтобы ограничить количество отправляемых сообщений пользователям или клиентам или удалить людей, которые не читают или не взаимодействуют с нашими коммуникациями, из одного или нескольких списков.

Мы также используем файлы cookie для отслеживания определенных действий неизвестных посетителей на нашем сайте. Например, если вы посещаете наш сайт, перейдя по ссылке в электронном письме от третьей стороны или в рекламе от такой стороны, мы можем отслеживать это поведение. В таких случаях у нас может не быть никакой личной информации о вас в тот момент; однако, если вы позже зарегистрируетесь для получения продукта или услуги, или совершите покупку, мы сможем связать ваши прошлые действия на наших сайтах с вами впоследствии.

Файлы cookie и другие технологии в целом могут управляться на ваших устройствах. Если вы хотите отключить файлы cookie, вы должны проверить настройки конфиденциальности или безопасности. Обратите внимание, что некоторые функции сайтов или связанного программного обеспечения, продуктов или услуг могут быть недоступны, если у вас отключены файлы cookie на вашем устройстве. Обычно мы постараемся предупредить вас, что страница или функция, к которой вы пытаетесь получить доступ, не будет работать без включенных файлов cookie. Если у вас отключены файлы cookie на устройстве или в браузере и у вас возникают трудности, возможно, стоит включить их, чтобы увидеть, решена ли проблема.

Наконец, стоит отметить, что некоторые из этих файлов cookie являются необходимыми для операционной функциональности платформы, например, связанные с процессом транзакционной проверки. Некоторые другие, хотя и улучшают пользовательский опыт и функциональные возможности платформы, не являются строго необходимыми для использования наших услуг, такие как определенные файлы cookie для отслеживания.

D. Файлы логов

В рамках стандартных протоколов серверы Компании автоматически собирают определенную информацию и сохраняют ее в файлах логов. Эта информация может включать временную метку доступа, IP-адрес(а), тип устройства, операционную систему, браузер и его версию, язык, данные для входа, интернет-провайдера (ISP), страницу, ссылающуюся на данный сайт, страницу выхода и другую информацию.

Эти файлы логов полезны для ряда целей, включая помощь Компании в поддержании безопасности, измерении относительного использования, понимании и анализе тенденций среди пользователей, доступа к серверу, нагрузки или проблем с сервером, более эффективном и оперативном администрировании Сайтов, а также связанных программных продуктов, услуг или коммуникаций, и сборе демографической информации без личных данных о наших пользователях. В соответствии с положениями данной Политики конфиденциальности Компания может использовать данные из своих файлов логов различными способами, полезными для её бизнеса или для предоставления лучших впечатлений своим пользователям и клиентам.

E. Социальные медиа

Компания может собирать определенную информацию о вас, если вы взаимодействуете с нами через социальные медиа, такие как Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+, Pinterest, Snapchat, Instagram и другие подобные сервисы. Например, вам может быть предоставлена опция регистрации на вебинары, получения специальных предложений, рассылок новостей или подобной информации через ваш аккаунт в социальной сети. Информация, которую мы получаем или собираем из таких социальных медиа, и наша возможность ее сбору могут зависеть от конкретной социальной сети, ее политики, требований или технологии. Мы можем собирать информацию, которую вы предоставляете через эти взаимодействия в социальных медиа, и использовать ее для различных целей, чтобы улучшить наши услуги или ваш опыт, или для того, чтобы связаться с вами по поводу причины вашего подключения с нами или дополнительных предложений в будущем. Конечно, у вас всегда есть возможность отказаться от участия, если мы не нуждаемся в способе связи с вами для выполнения вашей просьбы.

F. Дети

Защита конфиденциальности детей важна для Компании. Наша политика заключается в соблюдении Закона о защите конфиденциальности детей в интернете от 1998 года и всех других применимых законов. Поэтому мы ограничиваем использование нашего веб-сайта лицами, достигшими восемнадцати лет или старше. Таким образом, мы сознательно не собираем личную информацию от детей младше 18 лет. Если мы узнаем, что Компанией была случайно собрана или получена личная информация ребенка младше 18 лет, мы предпримем шаги для удаления этой информации.

[ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: Вам должно быть 18 лет или старше, чтобы использовать Сайты, программное обеспечение, продукты или услуги, предлагаемые через Сайты, без сопровождения взрослого (родителя или опекуна).]

В СВЯЗИ С ОГРАНИЧЕНИЯМИ ПО ВОЗРАСТУ ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ДАННОГО ВЕБ-САЙТА, НИ ОДНА ИНФОРМАЦИЯ, ПОЛУЧЕННАЯ ЧЕРЕЗ ДАННЫЙ ВЕБ-САЙТ, НЕ ПОПАДАЕТ ПОД ДЕЙСТВИЕ ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ДЕТЕЙ В СЕТИ (COPPA), И ЭТО НЕ КОНТРОЛИРУЕТСЯ НА ПРЕДМЕТ СООТВЕТСТВИЯ ЭТОМУ ЗАКОНУ.

Несмотря на вышеизложенное, если нам станет известно или если мы обоснованно предположим, что мы получили какую-либо информацию от ребёнка младше 18 лет в нарушение этой политики, мы её удалим. Если вы считаете, что Компания располагает какой-либо информацией от ребёнка младше 18 лет, пожалуйста, свяжитесь с нами по следующему адресу:

Почтовый адрес: SUITE 1404 TUNG WAI COMMERCIAL BUILDING 109-111 GLOUCESTER ROAD WAN CHAI

Электронная почта: ceo@yeloo.org

Раскрытие третьим сторонам

В некоторых случаях Компания может предоставить определенную личную информацию стратегическим партнерам, которые работают с нами для предоставления программного обеспечения, продуктов и услуг, или которые помогают нам обслуживать наших клиентов. Личная информация будет передаваться Компанией только для предоставления или улучшения Сайтов, а также нашего программного обеспечения, продуктов, услуг и рекламы.

A. Поставщики услуг

Для предоставления различных продуктов или услуг, Компания работает с поставщиками, которые могут находиться в местах, где Компания осуществляет свою деятельность, или в любых других местах. Такие компании предоставляют услуги Компании. Примеры могут включать обработку информации, услуги по отправке электронных писем, хостинг серверов, обработку транзакций и банковские услуги, хостинг видео, доставку продуктов/услуг, коммуникации, управление и улучшение данных клиентов, предоставление технической поддержки и/или обслуживания клиентов, и проведение исследований или опросов удовлетворенности клиентов. В любое время Компания может работать с одним или несколькими такими поставщиками. Мы будем предоставлять личную информацию этим компаниям только в случае необходимости для предоставления их услуг или для улучшения наших продуктов или услуг для наших клиентов. Эти компании обязаны контрактом защищать вашу информацию.

B. Прочее

Компания не будет делиться персонально идентифицируемой информацией (ЛИИ) с третьими лицами для их маркетинговых целей. В некоторых случаях компания может быть обязана по закону раскрыть вашу личную информацию. Такое раскрытие может быть вызвано применимым законодательством, нормативными актами, судебными постановлениями и/или законными запросами от местных властей. Компания также может раскрывать информацию о вас, если мы определим по собственному усмотрению, что раскрытие необходимо или уместно для обеспечения безопасности любого лица или лиц, или по причинам национальной безопасности, правоохранительных органов или других вопросов общественной важности.

Если Сайты и/или программное обеспечение, продукты или услуги или Компания станут предметом реорганизации в рамках закона о банкротстве, слияния, продажи или другой смены контроля, вся и любая личная информация, находящаяся под контролем Компании, будет передана доверенному лицу, должнику, правопреемнику, приобретателю или другой третьей стороне, которая возьмет под контроль Компанию, Сайты и/или программное обеспечение, продукты или услуги на тот момент.

Мы оставляем за собой право раскрывать личную информацию, если мы имеем достаточные основания полагать, что такое раскрытие необходимо для защиты наших пользователей, клиентов или общественности, предотвращения мошенничества или финансовых преступлений или в любых действиях по выполнению нашего Лицензионного соглашения с конечным пользователем, Условий и положений или других политик, касающихся Компании.

Защита личной информации

Компания использует коммерчески разумные меры безопасности для защиты от несанкционированного доступа, несанкционированного изменения, раскрытия или уничтожения данных. Мы ограничиваем доступ к личной информации наших сотрудников, подрядчиков и/или агентов, которым необходимо знать эту информацию для её обработки от нашего имени. Эти лица обязаны соблюдать обязательства по конфиденциальности и могут подвергаться дисциплинарному взысканию, включая увольнение и уголовное преследование, если они не выполнят эти обязательства. Компания и её сторонние поставщики используют шифрование Secure Sockets Layer (SSL) на всех веб-страницах, где передается личная информация, включая финансовую информацию.

Вы несете полную ответственность за любую личную информацию, которую вы решите отправить на небезопасные сайты, включая, но не ограничиваясь любыми форумами обсуждений или публичными комментариями на сайтах, или любыми сайтами социальных сетей, группами или ветками, связанными с сайтами или соответствующим программным обеспечением, продуктами или услугами.

Доступ к вашей персональной информации

Пользователи программного обеспечения Компании должны периодически входить в систему, чтобы просматривать свое имя, контактную информацию и другую легко доступную персональную информацию, а также чтобы убедиться, что они точны, полны и актуальны. Вы можете вносить изменения в свою информацию. Изменения в ваши личные данные и сведения должны быть внесены через программное обеспечение. Пользователи Компании должны проверять, что их финансовая информация в их аккаунте точна, полна и актуальна, особенно проверяя точность любых внесенных вами изменений.

Вы можете запросить доступ к любой личной информации, которую мы имеем о вас. Мы сделаем все возможное, чтобы предоставить вам доступ к разумно доступной информации. Вы можете запросить, чтобы мы исправили данные, если они неточны, или удалили ваши персональные данные. Компания выполнит такие запросы, если они обоснованны, и мы удалим ваши данные, если Компания не обязана хранить их по закону и не нуждается в них для законных бизнес-целей. Мы можем оставить за собой право отказать в запросах на удаление, которые, по нашему мнению, требуют чрезмерного времени или технических усилий, или если это не предусмотрено местным законодательством. Мы также оставляем за собой право отказать или задержать запросы, если персональная информация планируется к удалению в рамках предстоящей чистки данных, которые не подлежат хранению. Запросы на доступ, исправление или удаление можно отправить на электронную почту: ceo@yeloo.org

Ссылки на сторонние сайты

Сайты, программное обеспечение, продукты, услуги и коммуникации могут содержать ссылки на сторонние веб-сайты, продукты или услуги. Информация, собираемая третьими сторонами, регулируется их политикой конфиденциальности, а не данной Политикой конфиденциальности. Пожалуйста, будьте внимательны, когда покидаете Сайты, и понимайте, что вы подчиняетесь политике конфиденциальности третьей стороны, если не находитесь на Сайтах или не используете связанное программное обеспечение, продукты или услуги Компании.

Данная Политика конфиденциальности может изменяться время от времени по усмотрению Компании. Пожалуйста, периодически проверяйте эту страницу на предмет изменений. Любые такие изменения Политики конфиденциальности будут доступны на этой странице. Если политика была изменена существенно, на нашем веб-сайте будет размещено уведомление вместе с ссылкой на обновленную Политику конфиденциальности. Ваше продолжение использования нашего сайта после размещения изменений в этих условиях будет означать ваше согласие с изменениями. Информация, собранная до момента публикации изменений, будет использоваться в соответствии с правилами и законами, применявшимися на момент сбора информации.

Мы также будем архивировать предыдущие версии данной Политики конфиденциальности и предоставлять эти версии для вашего ознакомления.

Вопросы по данной Политике конфиденциальности могут быть направлены нам в письменной форме по адресу:

Почта: SUITE 1404 TUNG WAI COMMERCIAL BUILDING 109-111 GLOUCESTER ROAD WAN CHAI

Электронная почта: ceo@yeloo.org